После оформления заказа мы отправим письмо на email с информацией по заказу для подтверждения и реквизиты для оплаты заказа.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НАСТОЯЩАЯ ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ О ПОРЯДКЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОД ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ ЧЕРЕЗ РАЗМЕЩЕННЫЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ САЙТ MAISON-ALLEGRIA.RU НА ОСНОВАНИИ СТ. 437 ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (далее - «ГК РФ») АДРЕСУЕТСЯ ОТ СМИРНОВА АНДРЕЯ АЛЕКСЕЕВИЧА, ДЕЙСТВУЮЩЕГО как физическое лицо с применением налогового режима "налог на профессиональный доход" (далее – ИСПОЛНИТЕЛЬ), ЛЮБОМУ ДЕЕСПОСОБНОМУ ФИЗИЧЕСКОМУ ЛИЦУ, ИМЕНУЕМОМУ В ДАЛЬНЕЙШЕМ - КЛИЕНТ.В СЛУЧАЕ ПРИНЯТИЯ ПОСЛЕДНИМ УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ И ЕГО ПРИЛОЖЕНИЙ (БЕЗУСЛОВНЫЙ АКЦЕПТ). В соответствии с пунктом 3 СТ. 438 ГК РФ, оплата УСЛУГ КЛИЕНТОМ является акцептом оферты ИСПОЛНИТЕЛЯ, что является равносильным заключению ПИСЬМЕННОГО Договора О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ УСЛУГ КЛИЕНТУ на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.
К отношениям между КЛИЕНТОМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные положения действующего законодательства РФ. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящее Соглашение, В СВЯЗИ С ЧЕМ КЛИЕНТ ОБЯЗУЕТСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО КОНТРОЛИРОВАТЬ НАЛИЧИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ОФЕРТЕ. НастоЩАЯ ОФЕРТА должНА рассматриваться в том виде, как опубликовано на Сайте, и ДОЛЖНА применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН» — САЙТ, РАСПОЛОЖЕННЫЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ ПО АДРЕСУ MAISON-ALLEGRIA.RU, НА КОТОРОМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ДЕМОНСТРАЦИЯ ДОСТУПНЫХ К ИЗГОТОВЛЕНИЮ ТОВАРОВ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ДЛЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ, А ТАКЖЕ УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ДОСТАВКИ ИЗДЕЛИЙ.
• «ОФЕРТА» — юридическое предложение ИСПОЛНИТЕЛЯ заключить настоящее соглашение НА ИЗЛОЖЕННЫХ УСЛОВИЯХ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ДОГОВОРЕ, ВКЛЮЧАЯ ВСЕ ЕГО ПРИЛОЖЕНИЯ, ЕСЛИ ТАКОВЫЕ ИМЕЮТСЯ.
• «КЛИЕНТ» — любое физическое/юридическое лицо, акцептовавшее(ий) настоящий Договор.
• «АКЦЕПТ» — в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие ОФЕРТЫ, осуществляемое путем Заказа Товара в Интернет-магазине.
• «ИСПОЛНИТЕЛЬ» — СМИРНОВ АНДРЕЙ АЛЕКСЕЕВИЧ ИНН: 677801925573
• «УСЛУГА/ТОВАР» — ПОШИВ, ИЗГОТОВЛЕНИЕ, КАСТОМИЗАЦИЯ ИЗДЕЛИЙ (ОДЕЖДА, АКСЕССУАРЫ И ИНЫЕ ТОВАРЫ), РАЗМЕЩЕННЫХ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ В КАЧЕСТВЕ ПРИМЕРОВ НА САЙТЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
• «ЗАКАЗ» — полученный ИСПОЛНИТЕЛЕМ запрос КЛИЕНТА на приобретение УСЛУГ и доставку указанным КЛИЕНТОМ способом Товаров.
• «СЛУЖБА ДОСТАВКИ» — ТРЕТЬЯ СТОРОНА, оказывающАЯ по договору с ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуги по доставке Заказов Клиентам.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Исполнитель обязуется оказать КЛИЕНТУ услуги И ПЕРЕДАТЬ В СОБСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА ГОТОВЫЙ ТОВАР, А КЛИЕНТ ОБЯЗУЕТСЯ ПРИНЯТЬ И ОПЛАТИТЬ УСЛУГИ ИСПОЛНИТЕЛЯ В ПОРЯДКЕ И СРОКИ, УКАЗАННЫХ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ. ФАКТ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА КЛИЕНТОМ НА САЙТЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ ЯВЛЯЕТСЯ безоговорочным фактом принятия КЛИЕНТОМ условий НАСТОЯЩЕГО Договора.
Договор ОКАЗАНИЯ УСЛУГ считается заключенным с момента оплаты КЛИЕНТОМ Товара и действует до момента фактического исполнения Сторонами своих обязательств.
Право собственности на ИЗГОТАВЛИВАЕМЫЕ ИСПОЛНИТЕЛЕМ Товары переходит к КЛИЕНТУ с момента фактической передачи Товара КЛИЕНТУ и оплаты последним полной стоимости УСЛУГ. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения согласия КЛИЕНТА.
ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
Заказ Товара осуществляется КЛИЕНТОМ на Сайте Интернет-магазина.
При оформлении Заказа на Сайте КЛИЕНТ обязуется предоставить следующую информацию:
• Полные ФИО;
• Фактический адрес доставки;
• Адрес электронной почты;
• Контактный телефон.
ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется не РАЗГЛАШАТЬ данные КЛИЕНТА, указанные при регистрации и оформлении Заказа на Сайте, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
КЛИЕНТ несет полную ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при регистрации и оформлении Заказа на Сайте.
После завершения процесса оформления Заказа, КЛИЕНТУ автоматически присваивается идентификационный номер заказа («№»).
Способ оплаты и доставки КЛИЕНТ выбирает при оформлении Заказа самостоятельно из вариантов, предложенных на сайте.
Факт оформления заказа и оплаты Товара подтверждается направлением КЛИЕНТУ электронного письма с соответствующей информацией. В случае неполучения КЛИЕНТОМ письма, отправленного на адрес электронной почты, КЛИЕНТ должен связаться с ИСПОЛНИТЕЛЕМ для получения подтверждения об оплате Товара в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.
При отсутствии Товара или невозможности его производства, ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан поставить в известность об этом КЛИЕНТА посредством электронной почты или иным методом. КЛИЕНТ вправе заменить ВЫБРАННЫЙ ТОВАР другим товаром, либо аннулировать Заказ с последующим оформлением денежного возврата уплаченной суммы. при оформлении возврата денежных средств, ИСПОЛНИТЕЛЬ в праве удерживать из суммы возрата понесенные накладные расходы в виде комиссии за денежный перевод, учтя его в сумму к возврату.
Все информационные материалы, предоставленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у КЛИЕНТА вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к ИСПОЛНИТЕЛЮ.
СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
Срок исполнения Заказа зависит от времени, необходимого на обработку ЗАКАЗА И ИЗГОТОЛВЕНИЕ ТОВАРА. В случае отсутствия ВОЗМОЖНОСТИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ТОВАРА ИЛИ части Заказа, в том числе по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе аннулировать указанный Товар из Заказа КЛИЕНТА. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется уведомить КЛИЕНТА об изменении комплектности его Заказа.
Время на изготовление, сбор и комплектацию Товара может занимать не более 10 (десяти) рабочих дней. рабочими днями являются дни с понедельника по пятницу. оформленный в субботу или воскресенье заказ, принимается в работу ИСПОЛНИТЕЛЕМ с последующего понедельника.
В случае предоставления КЛИЕНТОМ недостоверной информации контактных данных ИСПОЛНИТЕЛЬ за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине ИСПОЛНИТЕЛЯ повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно, либо Заказ может быть аннулирован по требованию КЛИЕНТА с последующим возвратом денежных средств на банковскую карту или счет КЛИЕНТА в зависимости от способа оплаты.
ОПЛАТА ТОВАРА
• Цены определяются ИСПОЛНИТЕЛЕМ в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях.
• Цена ТОВАРА И УСЛУГ не включает стоимость Доставки.
• указанная на сайте ЦЕНА может быть изменена ИСПОЛНИТЕЛЕМ в одностороннем порядке без уведомления КЛИЕНТА. ПРИ ЭТОМ, ЕСЛИ КЛИЕНТОМ УЖЕ ОФОРМЛЕН И ОПЛАЧЕН ЗАКАЗ, ЦЕНА ТОВАРА В ОФОРМЛЕННОМ ЗАКАЗЕ ИЗМЕНЕНИЮ НЕ ПОДЛЕЖИТ.
• Оплата ТОВАРОВ И УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ производится путем 100% предоплаты в безналичном порядке одним из способов, указанных на Сайте maison-allegria.ru/delivery.
• Оплата ВСЕХ РАСЧЁТОВ производится в российских рублях.
• Оплата КЛИЕНТОМ размещенного Заказа означает согласие КЛИЕНТА с условиями настоящего Договора.
• День оплаты Заказа является датой заключения Договора между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и КЛИЕНТОМ.
ДОСТАВКА ТОВАРА
способы И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ, а также примерные сроки доставки товаров, указаны на сайте в разделЕ «оплата и доставка».
ИСПОЛНИТЕЛЬ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСВЕННОСТЬ за возможные изменения сроков доставки ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине ИСПОЛНИТЕЛЯ.
При доставке Заказ вручается КЛИЕНТУ либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя. Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя). Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе ознакомиться с документом, удостоверяющим личность Получателя. ИСПОЛНИТЕЛЬ гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к КЛИЕНТУ с момента передачи ему Заказа и (или) проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа по вине ИСПОЛНИТЕЛЯ он возмещает КЛИЕНТУ стоимость предоплаченного КЛИЕНТОМ Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
Обязанность ИСПОЛНИТЕЛЯ передать Товар КЛИЕНТУ считается исполненной в момент вручения сотрудником службы доставки Товара Получателю.
При получении Заказа КЛИЕНТ обязуется в присутствии представителя курьерской службы или представителя пункта самовывоза осмотреть целостность индивидуальной упаковки на наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Убедившись в наличии заказанного Товара и отсутствии на нем следов механических и иных повреждений, сверить артикул и размер получаемого Товара с артикулом и размером, указанным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет Товара.
В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в документе о доставке, предоставляемом сотрудником службы доставки. Подпись в документах о получении Товара свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и ИСПОЛНИТЕЛЬ полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара. Подпись КЛИЕНТА исключает дальнейшие претензии к ИСПОЛНИТЕЛЮ, за исключением претензий, связанных с наличием производственных дефектов в заказанном Товаре.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
КЛИЕНТ вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи и в течение 7 дней с момента получения заказа.
Возврат Товара надлежащего качества проводится, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на КЛИЕНТА.
Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) КЛИЕНТ обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров) и приложить бланк возврата.
Возвраты онлайн-заказов производятся логистической компанией СДЭК на адрес ПРЕДОСТАВЛЕННЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЕМ, либо любой курьерской службой по выбору КЛИЕНТА (отправка возврата за счет КЛИЕНТА). Возврат с помощью Почты России невозможен.
Полученный возврат ИСПОЛНИТЕЛЬ обрабатывает в течение 10 дней. После обработки возврата денежные средства возвращаются ИСПОЛНИТЕЛЕМ ПО УКАЗАННЫМ КЛИЕНТОМ РЕКВИЗИТАМ, ЛИБО ТЕМ ЖЕ СПОСОБОМ, КАКИМ БЫЛ ОПЛАЧЕН ЗАКАЗ.
Условия возврата Товаров ненадлежащего качества регулируются ст.ст. 18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Адрес для направления претензий: MAISON-ALLEGRIA@BK.RU
При обнаружении недостатков качества Товара КЛИЕНТ направляет фотографию дефекта с комментариями ИСПОЛНИТЕЛЮ.
Для установления причин и периода возникновения недостатков ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе направить Товар на экспертизу. Если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает ИСПОЛНИТЕЛЬ, КЛИЕНТ обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Некачественный товар по выбору КЛИЕНТА может быть заменен на качественный Товар, либо другой аналогичный Товар (при наличии) или возвращен ИСПОЛНИТЕЛЮ, если иное не предусмотрено ст.ст. 18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей». В случае подтверждения брака доставка оплачивается за счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
В случае возврата товара ненадлежащего качества возврату подлежит также стоимость доставки и обратной пересылки в случае их оплаты КЛИЕНТОМ. При этом КЛИЕНТ обязан предоставить оригинал чека, или другого документа, фиксирующего стоимость доставки, или обратной пересылки Товара ненадлежащего качества.
Срок зачисления средств на счёт КЛИЕНТА зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих банков.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
КЛИЕНТ обязуется:
СБОР, ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ
Персональные данные пользователя/КЛИЕНТ обрабатывается в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
При оформлении Заказа КЛИЕНТ предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.
Предоставляя свои персональные данные ИСПОЛНИТЕЛЮ, КЛИЕНТ соглашается на их обработку ИСПОЛНИТЕЛЕМ, в том числе в целях выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМобязательств перед КЛИЕНТОМ в рамках настоящей оферты, возможности связи с КЛИЕНТОМ, клиентской поддержки, организации доставки Товара КЛИЕНТАМ, обеспечения процесса возврата Товаров от КЛИЕНТА.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон КЛИЕНТА только с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. КЛИЕНТ вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования ИСПОЛНИТЕЛЮ о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ: MAISON-ALLEGRIA@BK.RU
Сервисные сообщения, информирующие КЛИЕНТА о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены КЛИЕНТОМ.
Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ: MAISON-ALLEGRIA@BK.RU. Подробная информация об обработке персональных данных и о порядке осуществления прав, предусмотренных ФЗ № 152 «О персональных данных» изложена в Политике в отношении обработки персональных данных.
ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / КЛИЕНТ настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/КЛИЕНТОМ, в том числе для улучшения качества обслуживания. При этом ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
ПРОЧЕЕ
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные действия, военные действия и т.д.
Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
Интернет-магазин вправе проводить специальные акции.
ИСПОЛНИТЕЛЬ гарантирует, что передаваемый КЛИЕНТУ товар надлежащего качества, не является бывшим в употреблении, и соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации.
Интернет-магазин может быть временно частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных робот или по любым другим причинам технического характера.
В соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных», размещая Заказ, КЛИЕНТ дает согласие Интернет-магазину на обработку своих персональных данных, в целях рассылки информации и продвижения товаров на рынке, без ограничения срока. Указанное согласие может быть отозвано КЛИЕНТОМ путем направления письменного уведомления. В этом случае, персональные данные КЛИЕНТА будут уничтожены, а их обработка прекращена в течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения уведомления.Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по Договору, Стороны будут стараться решить путем переговоров.
При не достижении согласия между Сторонами споры по настоящему Договору решаются в суде в соответствии с законодательством РФ.
КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ:
MAISON ALLEGRIA™ (МЭЙЗОН АЛЛЕГРИЯ) - РОССИЙСКИЙ БРЕНД УЛИЧНОГО СТИЛЯ И ПОВСЕДНЕВНОЙ ОДЕЖДЫ
Смирнов Андрей Алексеевич
ИНН: 677801925573
Электронный адрес: MAISON-ALLEGRIA@BK.RU
По вопросам оплаты, качества, своевременности получения услуг и другим вопросам в отношении операций по карте обращайтесь по телефону +7 (932) 614-44-63 или по электронной почте MAISON-ALLEGRIA@BK.RU
К отношениям между КЛИЕНТОМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные положения действующего законодательства РФ. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящее Соглашение, В СВЯЗИ С ЧЕМ КЛИЕНТ ОБЯЗУЕТСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО КОНТРОЛИРОВАТЬ НАЛИЧИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ОФЕРТЕ. НастоЩАЯ ОФЕРТА должНА рассматриваться в том виде, как опубликовано на Сайте, и ДОЛЖНА применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН» — САЙТ, РАСПОЛОЖЕННЫЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ ПО АДРЕСУ MAISON-ALLEGRIA.RU, НА КОТОРОМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ДЕМОНСТРАЦИЯ ДОСТУПНЫХ К ИЗГОТОВЛЕНИЮ ТОВАРОВ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ДЛЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ, А ТАКЖЕ УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ДОСТАВКИ ИЗДЕЛИЙ.
• «ОФЕРТА» — юридическое предложение ИСПОЛНИТЕЛЯ заключить настоящее соглашение НА ИЗЛОЖЕННЫХ УСЛОВИЯХ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ДОГОВОРЕ, ВКЛЮЧАЯ ВСЕ ЕГО ПРИЛОЖЕНИЯ, ЕСЛИ ТАКОВЫЕ ИМЕЮТСЯ.
• «КЛИЕНТ» — любое физическое/юридическое лицо, акцептовавшее(ий) настоящий Договор.
• «АКЦЕПТ» — в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие ОФЕРТЫ, осуществляемое путем Заказа Товара в Интернет-магазине.
• «ИСПОЛНИТЕЛЬ» — СМИРНОВ АНДРЕЙ АЛЕКСЕЕВИЧ ИНН: 677801925573
• «УСЛУГА/ТОВАР» — ПОШИВ, ИЗГОТОВЛЕНИЕ, КАСТОМИЗАЦИЯ ИЗДЕЛИЙ (ОДЕЖДА, АКСЕССУАРЫ И ИНЫЕ ТОВАРЫ), РАЗМЕЩЕННЫХ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ В КАЧЕСТВЕ ПРИМЕРОВ НА САЙТЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
• «ЗАКАЗ» — полученный ИСПОЛНИТЕЛЕМ запрос КЛИЕНТА на приобретение УСЛУГ и доставку указанным КЛИЕНТОМ способом Товаров.
• «СЛУЖБА ДОСТАВКИ» — ТРЕТЬЯ СТОРОНА, оказывающАЯ по договору с ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуги по доставке Заказов Клиентам.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Исполнитель обязуется оказать КЛИЕНТУ услуги И ПЕРЕДАТЬ В СОБСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА ГОТОВЫЙ ТОВАР, А КЛИЕНТ ОБЯЗУЕТСЯ ПРИНЯТЬ И ОПЛАТИТЬ УСЛУГИ ИСПОЛНИТЕЛЯ В ПОРЯДКЕ И СРОКИ, УКАЗАННЫХ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ. ФАКТ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА КЛИЕНТОМ НА САЙТЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ ЯВЛЯЕТСЯ безоговорочным фактом принятия КЛИЕНТОМ условий НАСТОЯЩЕГО Договора.
Договор ОКАЗАНИЯ УСЛУГ считается заключенным с момента оплаты КЛИЕНТОМ Товара и действует до момента фактического исполнения Сторонами своих обязательств.
Право собственности на ИЗГОТАВЛИВАЕМЫЕ ИСПОЛНИТЕЛЕМ Товары переходит к КЛИЕНТУ с момента фактической передачи Товара КЛИЕНТУ и оплаты последним полной стоимости УСЛУГ. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения согласия КЛИЕНТА.
ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
Заказ Товара осуществляется КЛИЕНТОМ на Сайте Интернет-магазина.
При оформлении Заказа на Сайте КЛИЕНТ обязуется предоставить следующую информацию:
• Полные ФИО;
• Фактический адрес доставки;
• Адрес электронной почты;
• Контактный телефон.
ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется не РАЗГЛАШАТЬ данные КЛИЕНТА, указанные при регистрации и оформлении Заказа на Сайте, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
КЛИЕНТ несет полную ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при регистрации и оформлении Заказа на Сайте.
После завершения процесса оформления Заказа, КЛИЕНТУ автоматически присваивается идентификационный номер заказа («№»).
Способ оплаты и доставки КЛИЕНТ выбирает при оформлении Заказа самостоятельно из вариантов, предложенных на сайте.
Факт оформления заказа и оплаты Товара подтверждается направлением КЛИЕНТУ электронного письма с соответствующей информацией. В случае неполучения КЛИЕНТОМ письма, отправленного на адрес электронной почты, КЛИЕНТ должен связаться с ИСПОЛНИТЕЛЕМ для получения подтверждения об оплате Товара в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.
При отсутствии Товара или невозможности его производства, ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан поставить в известность об этом КЛИЕНТА посредством электронной почты или иным методом. КЛИЕНТ вправе заменить ВЫБРАННЫЙ ТОВАР другим товаром, либо аннулировать Заказ с последующим оформлением денежного возврата уплаченной суммы. при оформлении возврата денежных средств, ИСПОЛНИТЕЛЬ в праве удерживать из суммы возрата понесенные накладные расходы в виде комиссии за денежный перевод, учтя его в сумму к возврату.
Все информационные материалы, предоставленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у КЛИЕНТА вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к ИСПОЛНИТЕЛЮ.
СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
Срок исполнения Заказа зависит от времени, необходимого на обработку ЗАКАЗА И ИЗГОТОЛВЕНИЕ ТОВАРА. В случае отсутствия ВОЗМОЖНОСТИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ТОВАРА ИЛИ части Заказа, в том числе по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе аннулировать указанный Товар из Заказа КЛИЕНТА. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется уведомить КЛИЕНТА об изменении комплектности его Заказа.
Время на изготовление, сбор и комплектацию Товара может занимать не более 10 (десяти) рабочих дней. рабочими днями являются дни с понедельника по пятницу. оформленный в субботу или воскресенье заказ, принимается в работу ИСПОЛНИТЕЛЕМ с последующего понедельника.
В случае предоставления КЛИЕНТОМ недостоверной информации контактных данных ИСПОЛНИТЕЛЬ за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине ИСПОЛНИТЕЛЯ повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно, либо Заказ может быть аннулирован по требованию КЛИЕНТА с последующим возвратом денежных средств на банковскую карту или счет КЛИЕНТА в зависимости от способа оплаты.
ОПЛАТА ТОВАРА
• Цены определяются ИСПОЛНИТЕЛЕМ в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях.
• Цена ТОВАРА И УСЛУГ не включает стоимость Доставки.
• указанная на сайте ЦЕНА может быть изменена ИСПОЛНИТЕЛЕМ в одностороннем порядке без уведомления КЛИЕНТА. ПРИ ЭТОМ, ЕСЛИ КЛИЕНТОМ УЖЕ ОФОРМЛЕН И ОПЛАЧЕН ЗАКАЗ, ЦЕНА ТОВАРА В ОФОРМЛЕННОМ ЗАКАЗЕ ИЗМЕНЕНИЮ НЕ ПОДЛЕЖИТ.
• Оплата ТОВАРОВ И УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ производится путем 100% предоплаты в безналичном порядке одним из способов, указанных на Сайте maison-allegria.ru/delivery.
• Оплата ВСЕХ РАСЧЁТОВ производится в российских рублях.
• Оплата КЛИЕНТОМ размещенного Заказа означает согласие КЛИЕНТА с условиями настоящего Договора.
• День оплаты Заказа является датой заключения Договора между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и КЛИЕНТОМ.
ДОСТАВКА ТОВАРА
способы И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ, а также примерные сроки доставки товаров, указаны на сайте в разделЕ «оплата и доставка».
ИСПОЛНИТЕЛЬ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСВЕННОСТЬ за возможные изменения сроков доставки ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине ИСПОЛНИТЕЛЯ.
При доставке Заказ вручается КЛИЕНТУ либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя. Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя). Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе ознакомиться с документом, удостоверяющим личность Получателя. ИСПОЛНИТЕЛЬ гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к КЛИЕНТУ с момента передачи ему Заказа и (или) проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа по вине ИСПОЛНИТЕЛЯ он возмещает КЛИЕНТУ стоимость предоплаченного КЛИЕНТОМ Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
Обязанность ИСПОЛНИТЕЛЯ передать Товар КЛИЕНТУ считается исполненной в момент вручения сотрудником службы доставки Товара Получателю.
При получении Заказа КЛИЕНТ обязуется в присутствии представителя курьерской службы или представителя пункта самовывоза осмотреть целостность индивидуальной упаковки на наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Убедившись в наличии заказанного Товара и отсутствии на нем следов механических и иных повреждений, сверить артикул и размер получаемого Товара с артикулом и размером, указанным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет Товара.
В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в документе о доставке, предоставляемом сотрудником службы доставки. Подпись в документах о получении Товара свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и ИСПОЛНИТЕЛЬ полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара. Подпись КЛИЕНТА исключает дальнейшие претензии к ИСПОЛНИТЕЛЮ, за исключением претензий, связанных с наличием производственных дефектов в заказанном Товаре.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
КЛИЕНТ вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи и в течение 7 дней с момента получения заказа.
Возврат Товара надлежащего качества проводится, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на КЛИЕНТА.
Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) КЛИЕНТ обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров) и приложить бланк возврата.
Возвраты онлайн-заказов производятся логистической компанией СДЭК на адрес ПРЕДОСТАВЛЕННЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЕМ, либо любой курьерской службой по выбору КЛИЕНТА (отправка возврата за счет КЛИЕНТА). Возврат с помощью Почты России невозможен.
Полученный возврат ИСПОЛНИТЕЛЬ обрабатывает в течение 10 дней. После обработки возврата денежные средства возвращаются ИСПОЛНИТЕЛЕМ ПО УКАЗАННЫМ КЛИЕНТОМ РЕКВИЗИТАМ, ЛИБО ТЕМ ЖЕ СПОСОБОМ, КАКИМ БЫЛ ОПЛАЧЕН ЗАКАЗ.
Условия возврата Товаров ненадлежащего качества регулируются ст.ст. 18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Адрес для направления претензий: MAISON-ALLEGRIA@BK.RU
При обнаружении недостатков качества Товара КЛИЕНТ направляет фотографию дефекта с комментариями ИСПОЛНИТЕЛЮ.
Для установления причин и периода возникновения недостатков ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе направить Товар на экспертизу. Если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает ИСПОЛНИТЕЛЬ, КЛИЕНТ обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Некачественный товар по выбору КЛИЕНТА может быть заменен на качественный Товар, либо другой аналогичный Товар (при наличии) или возвращен ИСПОЛНИТЕЛЮ, если иное не предусмотрено ст.ст. 18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей». В случае подтверждения брака доставка оплачивается за счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
В случае возврата товара ненадлежащего качества возврату подлежит также стоимость доставки и обратной пересылки в случае их оплаты КЛИЕНТОМ. При этом КЛИЕНТ обязан предоставить оригинал чека, или другого документа, фиксирующего стоимость доставки, или обратной пересылки Товара ненадлежащего качества.
Срок зачисления средств на счёт КЛИЕНТА зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих банков.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
- С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед КЛИЕНТОМ в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
- Не разглашать любые персональные данные КЛИЕНТА и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством, настоящим Договором и политикой в отношении обработки персональных данных.
- ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отказать КЛИЕНТУ в приёме и исполнении заказа, если КЛИЕНТ делал ранее заказ и не оплачивал его, отказывался от заказа в момент доставки Товара, не забирал Товар из пункта самовывоза, либо если у ИСПОЛНИТЕЛЯ есть сомнения в достоверности указанных данных КЛИЕНТА, без объяснения причин.
- ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Продукции, заказанной на Сайте.
КЛИЕНТ обязуется:
- До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящеЙ ОФЕРТЫ, условиями оплаты и доставки на сайте Интернет-магазина.
- Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.
- Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.
СБОР, ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ
Персональные данные пользователя/КЛИЕНТ обрабатывается в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
При оформлении Заказа КЛИЕНТ предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.
Предоставляя свои персональные данные ИСПОЛНИТЕЛЮ, КЛИЕНТ соглашается на их обработку ИСПОЛНИТЕЛЕМ, в том числе в целях выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМобязательств перед КЛИЕНТОМ в рамках настоящей оферты, возможности связи с КЛИЕНТОМ, клиентской поддержки, организации доставки Товара КЛИЕНТАМ, обеспечения процесса возврата Товаров от КЛИЕНТА.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон КЛИЕНТА только с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. КЛИЕНТ вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования ИСПОЛНИТЕЛЮ о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ: MAISON-ALLEGRIA@BK.RU
Сервисные сообщения, информирующие КЛИЕНТА о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены КЛИЕНТОМ.
Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ: MAISON-ALLEGRIA@BK.RU. Подробная информация об обработке персональных данных и о порядке осуществления прав, предусмотренных ФЗ № 152 «О персональных данных» изложена в Политике в отношении обработки персональных данных.
ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / КЛИЕНТ настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/КЛИЕНТОМ, в том числе для улучшения качества обслуживания. При этом ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
ПРОЧЕЕ
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные действия, военные действия и т.д.
Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
Интернет-магазин вправе проводить специальные акции.
ИСПОЛНИТЕЛЬ гарантирует, что передаваемый КЛИЕНТУ товар надлежащего качества, не является бывшим в употреблении, и соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации.
Интернет-магазин может быть временно частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных робот или по любым другим причинам технического характера.
В соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных», размещая Заказ, КЛИЕНТ дает согласие Интернет-магазину на обработку своих персональных данных, в целях рассылки информации и продвижения товаров на рынке, без ограничения срока. Указанное согласие может быть отозвано КЛИЕНТОМ путем направления письменного уведомления. В этом случае, персональные данные КЛИЕНТА будут уничтожены, а их обработка прекращена в течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения уведомления.Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по Договору, Стороны будут стараться решить путем переговоров.
При не достижении согласия между Сторонами споры по настоящему Договору решаются в суде в соответствии с законодательством РФ.
КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ:
MAISON ALLEGRIA™ (МЭЙЗОН АЛЛЕГРИЯ) - РОССИЙСКИЙ БРЕНД УЛИЧНОГО СТИЛЯ И ПОВСЕДНЕВНОЙ ОДЕЖДЫ
Смирнов Андрей Алексеевич
ИНН: 677801925573
Электронный адрес: MAISON-ALLEGRIA@BK.RU
По вопросам оплаты, качества, своевременности получения услуг и другим вопросам в отношении операций по карте обращайтесь по телефону +7 (932) 614-44-63 или по электронной почте MAISON-ALLEGRIA@BK.RU
